私人健身教练销售秘诀

文章来源:星航道 发布日期:2017-08-15 14:29:11

  健身房一年四季都客源不断,尤其是在刚开业有优惠活动的时候。把握每一个时机,才能获得高额的薪资。故必铭记:工作必坚持,将耐心、极致的精神贯彻于工作过程中,寻找每一位潜在会员,才能找到私人健身教练销售的秘诀。很多刚上手的教练不太了解私人健身教练的销售秘诀,跟随星航道小编一起来了解。

  整个销售过程包括售前、售中、售后三步。
 

私人健身教练销售秘诀
 

  1、售前准备

  是否良好的开端影响着接下来销售进展顺利。因此前期要做好准备工作。

  根据不同客户实际需求,制定合适的课程,注意约谈技巧,抓住重点,解决客户迟疑不决的重心。同事体现出你的温暖贴心,不要让客户产生不良感觉。如果目的性太强,因销售结果而表现出功利性太强,只会不得而之。完美的售前提问将涉及顾客来健身房的需求、平时的爱好目前的难题、健身的动力等方面,顾客都会欣然给出答复。

  另外,售前还需考虑到顾客的不确定因素,比如时间不充足、经济承受能力受限等以及相关解决方案。这样可保证您在提问时避免遗漏,并做好记录备注。在顾客回答情况基础上,总结俱乐部以及客户销售报告。准备充足,带领客户熟悉俱乐部情况时,将侃侃而谈,从而激发客户兴趣,不会出现冷场尴尬局面。

  2、约谈中问题

  明确跟顾客表明他们需要付钱的项目,并将客户的需求和重点项目放前,为了完成销售任务,我们常常发生这样的错误:在约谈即将结束时才会提及以上比如私教、金牌会员体验等项目。如果约谈结束时才提出,顾客会认为这些项目没有多大作用,结果就是您将失去相关项目销售抽成。相反如果您尽早在销售过程多次涉及私教、特惠体验项目的话,可避免在约谈末尾提及时,出现诸类“让我想想”等让你不好接话的尴尬困境。

健身教练销售

  3、明确后续跟进

  有一种情况是顾客很犹豫,说改天再看看,这时你需要实行你的play B。

  你需要做的是:在顾客离开健身俱乐部之前,邀请顾客体验其感兴趣的项目。如果他喜欢健身,那么就安排带领他或她体验第二天专业的健身课程。如果得到肯定回复,那么您将得到第二次约谈机会。

  需要注意的是:很多销售顾问仅邀请顾客再次来俱乐部体验相关项目,而没有安排时间或没有确定相关体验课程名称。如果仅仅给顾客体验机会而没有进行时间项目安排,那么您在时间安排上将处被动方,而如果您指定体验时间以及课程项目,如此以来缩短特定客户的销售时间,具备更有效时间掌控能力,二来与顾客更好体验感受,提高顾客入会机率。

  4、新入会员特惠政策

  新入会员特惠政策应该提早于约谈过程中多次告知顾客。且新入会员特惠项目与一般客户体验应有所区别。比如:可给予新入会员三位好友三天俱乐部小型团操课程项目免费体验机会,有效期仅为入会起30天内。与普通三人免费体验不同,新会员特惠具备价值以及时效性。您可通过多动渠道予以安排,即可将特权细则通过邮件传达给新会员,亦可按照传统方式,请会员留下他(她)欲邀请三位好友姓名以及联系方式。当然通过传统办法的话,销售人员要做很多工作,远不及邮件发送方式便捷。

私人健身教练

  5、巧妙安排预约时间

  切忌出现您还忙于处理线上客户咨询问题或者电话询问工作同时,安排客户前来俱乐部。它肯定会造成时间冲突,顾此失彼,不可避免让顾客徒劳等待,白白浪费时间,一来给顾客留下极差服务印象,二来无法更好合理有效进行时间安排。当然您想要更大化抓住每次机会以促成业绩,提供更好服务。那么事先了解客户兴趣所在、客户日常最佳锻炼时段,为顺利销售做好准备,不失为有效举措。接下来,使顾客成为您客户,邀请他(她)在方便时体验感兴趣课程项目。如果是旺季,可以让顾客了解到虽为旺季,即使繁忙,您也挤出时间为其安排相关课程体验,提供更好服务。如果客户有所犹豫,没有达成入会合约,退而要求一次免费体验机会,您可这样回复客户:“好的,我们俱乐部有顾客体验项目,我可给你安排一次,不过需要您确定日期和留下联系方式,体验不收取费用。请问您认为如何?”

  私人健身教练的销售秘诀,相信在工作中坚持实施以上五项,那么接下来几个月,您将完成更多的销售业绩,提高销售效率,收获更多的会籍,高薪于你指日可待。

关于健身教练还有哪些问题?

一键轻松获取答案

  • 健身教练证书怎么考取

  • 健身教练国职证书好考吗,如何轻松通过

  • 健身教练职业资格证考试条件

  • 怎么选择一家靠谱的健身教练培训学校

  • 学健身教练需要多少钱

  • 健身教练就业薪资如何

相关推荐


总部地址

北京亦庄经济技术开发区经海三路139号

免费热线

4008-771-888

星航道健身教练培训学院

备案号:京ICP备15007023号-1